初级社工考试《综合能力》重要知识点一

2024年社会工作师考试将在6月15日、6月16日进行，相信有很大一部分考生已经做好了万全的准备，应该也有一部分考生忙于工作没来得及好好的备考，距离考试开始所剩的时间已经不长了，是不是还有很多知识点没有记住呢？不用担心！这里有一些助理社工考试《综合能力》重要知识点，没做好准备的考生或者还担心准备不够充分的考生可以多背几遍，相信会对接下来的考试有些帮助。

知识点1：社会工作的特点

1.专业的助人活动：困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。

2.注重专业价值：从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。

3.强调专业方法：个案、小组、社区、社会行政等。

4.注重实践：在科学理论指导下采取行动。

5.互动合作：与服务对象双方合作、互动的过程。

6.多方协同：与其他人员合作共同解决复杂问题。

知识点2：社会工作的目标

(一)服务对象层面的目标

1.解救危难：保护生命，维护基本生存。

2.缓解困难：缓解压力，克服困难。

3.激发潜能：自己面对困难。

4.促进发展：更好地发挥功能，对应成长。

(二)社会层面的目标

1.解决社会问题：解决与社会因素有关的问题，如：社会制度不健全等。

2.促进社会公正：多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。

(三)文化层面的目标

1.弘扬人道主义：以人为本、不为私利、关怀互助、扶助弱小。

2.促进社会团结：边缘群体回归主流社会、发展社会支持网络、促进社会生活共同体。

知识点3：社会工作的要素

1.社会工作的对象：①基本对象：孤老残、精神病患者、失业而沦为生活困难者等;②扩大对象：非最需要的群体、社会公众。

2.社会工作者：①助人行动的主体;②社会工作者的角色

3.社会工作价值观：助人观念，对助人活动及自己我服务对象的看法。

4.专业助人方法：社会工作的核心组成部分，包括个案、小组、社区、行政等。

5.助人活动：依据价值观、利用专业方法、互动和合作的过程

知识点4：社会工作者的角色

1.直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者;

2.间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者。

知识点5：社会工作价值观的操作原则

(一)基本信念

1.尊重：尊重的态度与方式、不批判、尊重服务对象观点。

2.独特性：个性关怀、全面服务。

3.相信人能改变：人有能动性，具备改变的潜力。

(二)实践原则

1.接纳：宽容、尊重、无歧视，不等于认同。

2.非评判：不指责、不批评。

3.个别化：尊重个体差异、回应独特需要。

4.保密：未经服务对象同意不得透露信息。

5.当事人自决：提供信息，服务对象自己决定。

希望上面的重要知识能够对备考的考生提供一定的帮助，考试即将到来，还请各位考生能放宽心态，顺利通过考试。

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