2024年中级经济师核心考点有哪些？—《旅游》

2024-04-15 16:44

经济师考试是由人力资源和社会保障部负责政策制定、实施与监管的全国性考试，分为初级、中级、高级三个级别。实行全国统一考试制度，统一大纲、统一试题、统一评分标准。考试每年举行一次，考试日期为2024年11月16、17日，分在四个批次进行。

优路教育为准备参加2024年中级经济师旅游方面资格考试的考生，整理了重难点分析。

章节内容	重要考点
第一章新时代的旅游供求与变化	共同富裕的内涵、共同富裕理念下旅游供给与需求的新特点、旅游需求概念与特征、旅游需求规律及其弹性含义、旅游供给内容与特征、旅游供给规律与影响因素。
第二章全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节	全域旅游含义与内容、旅游供求矛盾的主要内容与表现、旅游市场机制的内涵与特征、旅游供求矛盾的政府调控内容。
第三章文旅融合趋势下的旅游产业体系建设	旅游产业体系特点、现代旅游产业体系建设路径、文旅产业融合模式与类型、智慧旅游的含义与特点、智慧旅游发展的条件。
第四章朝向高质量发展的旅游产业结构与转型	旅游业高质量发展的内涵与特征、旅游产业结构概念与特征、旅游产业结构内容与影响因素、旅游产业转型含义与特点。
第五章开放经济下的旅游综合效应	旅游微观经济效益含义、旅游微观经济效益的评价方法与计算、旅游宏观经济效益的含义、旅游宏观经济效益评价指标。
第六章面向可持续发展的旅游开发模式	旅游发展观概念与特征、可持续发展观含义及可持续发展观下旅游业主要特征、消费伦理与可持续性旅游需求、企业责任与可持续旅游供给、生态保护与旅游发展的三个关系、旅游规划的概念和特征、旅游目的地容量含义与衡量方法。
第七章饭店竞争力管理	饭店发展战略特征与类型、饭店竞争力量分析、饭店竞争战略选择、饭店危机防范管理。
第八章饭店品牌管理	饭店品牌的价值定位、市场定位、品牌定位的原则、品牌结构定位、服务品质的构成与特点、品牌传播活动、品牌保护
第九章饭店营销管理	饭店营销管理过程、饭店营销管理发展趋势、设计与实施饭店网络营销、饭店顾客关系管理系统
第十章饭店业务管理	饭店前厅接待管理主要环节及要求、客房收益管理饭店餐饮设施功能配置、餐饮经营方式、菜系品种与价格的决策、餐饮收益管理、设备管理基本环节及要求
第十一章饭店人力资源管理	人力资源特征与人力资源管理的主要指标、员工招聘评估、绩效考评方法、薪酬管理原则、薪酬水平与薪酬结构模式
第十二章饭店财务管理	财务预算编制方法和主要内容、固定资产折旧方法、控制饭店的现金收入、应收账款与存货;运用变现能力比率、资产管理比率、负债比率、盈利能力等经济指标，实施饭店财务分析。
第十三章饭店新业态管理	精品饭店的特征与评定要求、文化主题饭店的基本条件与要求、绿色饭店的创建原则、绿色饭店的发展意义、优化旅游民宿管理的方法、旅游民宿的等级及评定。
第十四章旅行服务业的产生	旅行服务业形成的三个表现、旅行服务业的概念和特点、旅行服务业的构成、线下传统业态旅行社和在线旅行服务企业的概念
第十五章旅行服务业的新业态	在线旅行服务业的成长期、完善期的具体表现和发展模式;在线旅行服务企业的分类标准与类型;传统旅行社信息化的方式;在线旅行社的未来发展趋势
第十六章旅行服务业的营销管理	旅行服务业市场细分的原则程序和方法、旅行服务企业定价的目标方法和策略、旅行服务业的渠道策略、旅行服务业促销组合策略、微博营销的形式和策略、短视频营销和直播营销的运作。
第十七章旅行服务业的人力资源管理	旅行服务业人力资源管理的内涵、旅行服务业人力资源规划编制的原则和实施的方法、旅行服务业人力资源的激励机制、重大突发事件背景下旅行服务业人力资源管理状况工作重点和措施。
第十八章旅行服务业的发展战略	旅行服务业战略的概念和层次、驱动传统门店向代理社或个体化转变的动力、共享经济对业态创新的影响
第十九章旅游景区业态分类	国家公园、生态旅游、红色旅游、城市旅游、乡村旅游、主题乐园、博物馆、动物园、海洋旅游、滑雪旅游、温泉旅游。
第二十章旅游景区战略管理	旅游景区战略的特点层次和类型、旅游景区战略管理目标的制定、旅游景区战略实施的组织领导和激励、旅游景区战略管理的方法。
第二十一章景区人力资源管理	景区人力资源管理中存在的问题以及战略管理的主要内容景区人力资源管理的流程。
第二十二章旅游景区规划	旅游规划和旅游景区规划的理论基础;项目策划的原则;项目策划的特征与方法;项目策划的内容与操作程序。
第二十三章智慧景区发展与建设	智慧景区和景区智慧管理的概念与内容

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