2020健康管理师《基础知识》第16章考点(7)
2020-05-14 15:51
2020年健康管理师考试正在备考中，为了帮助大家有针对性的学习，优路教育整理健康管理师(三级)《基础知识》知识点，以章节的形式进行罗列，请参考学习：
第十六章 健康管理相关法律、法规知识
第二节《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识
易考点7：争议的解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
