2024年中级经济师《人力资源管理》高频考点及历年真题三

2024-04-26 11:03

2024年中级经济师资格考试时间已经公布，虽然距离中级经济师考试还有一段时间，但是对于上班族来说，真正留给我们学习的时间不多了。所以我们在学习过程中，要讲究备考方法，去低频、学高频，这样学习才能事半功倍。下面是关于中级经济师《人力资源管理》科目的高频考点以及历年真题，有需要的小伙伴，一起来学习吧!

考点7：生命周期理论(保罗·赫塞和布兰查德)

(一)基本观点

该理论认为，领导者的风格应适应其下属的成熟度。

①工作成熟度：一个人的知识和技能水平。下属的工作成熟度越低，则需要对其工作进行指导。

②心理成熟度：从事工作的意愿或动机。下属的心理成熟度越低，则需要对其工作任务和角色职责进行规定。

(二)研究内容

领导风格类型	划分依据	基本含义
指导式领导	高工作—低关系	领导规定下属的工作任务、角色职责，对工作实施指导。
推销式领导	高工作—高关系	领导对下属不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。
参与式领导	低工作—高关系	领导与下属共同决策，改善上下级关系，增强员工的信任感。
授权式领导	低工作—低关系	领导提供较少的指导或支持，充分发挥下属的主观能动性。

【典型例题】根据生命周期理论，领导规定下属的工作任务、角色职责，对工作实施指导，属于( )。

A.指导式领导 B.授权式领导 C.推销式领导 D.参与式领导

【参考答案】A

考点8：组织文化的类型

类型	组织特点
学院型	喜欢雇用年轻的大学毕业生，并提供大量的专门培训，指导他们从事各种专业化工作。
俱乐部型	1.非常重视适应、忠诚感和承诺。2.资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。3.把管理人员培养成通才。
棒球队型	1.鼓励冒险和革新，重视创造与发明。2.从各种年龄和经验层次中招聘有才能的人。3.薪酬制度以员工绩效水平为依据。4.对工作出色的员工予以巨额奖励和较大的自由。
堡垒型	着眼于公司的生存，工作安全保障不足。

【典型例题】具有()组织文化的企业，不太注重员工的资历、年龄和经验，倾向于从各种年龄和经验层次中招聘有才能的人。

A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型

【参考答案】C

考点9：人力资源供求平衡的对策

(一)人力资源供给小于需求时的对策

1.努力降低现有人员的流失率。

2.延长现有员工的工作时间。

3.实施人员招募。

4.提高员工的工作效率(如改进技术、优化流程、加强培训)。

5.将部分非核心业务外包。

【记忆Tip】延时降流、招新提效、非核外包。

(二)人力资源供给大于需求时的对策

1.冻结雇用，自然减员。

2.鼓励员工提前退休。

3.临时性解雇或永久性裁员(最简单、最直接、见效最快)。

4.缩短现有员工的工作时间，实施工作分享。

5.对冗余人员进行培训，做好人力资源储备。

6.开展新的项目或经营活动。

【记忆Tip】不招反流、减时拓新、培训储备。

(三)人力资源供求结构不匹配时的对策

1.加强培训开发，使员工胜任当前尤其是未来的工作需要。

2.从外部招聘高素质的新员工替换现有的不能胜任未来工作的员工。

3.将技能不足的老员工替换到辅助性的岗位上，把重要的岗位留给后来招聘的有能力的人员。

【典型例题】当人力资源供给小于需求时，组织可以采取的对策是()。

A.将组织中部分非核心业务外包B.延长现有员工的工作时间C.实施工作分享D.实施人员招募E.开展新的项目或经营活动

【参考答案】ABD

考点10：人力资源供求平衡的方法

(一)避免组织未来出现劳动力短缺的方法分析

方法	速度	可撤回程度
加班加点、雇用临时工、业务外包	快	高
再培训后换岗	慢	高
降低流动率	慢	中等
从外部招聘新人、技术创新	慢	低

(二)减少组织未来出现劳动力过剩的方法分析

方法	速度	员工受伤害的程度
裁员、降级、降薪	快	高
职位调动、职位分享	快	中等
冻结雇用、自然减员、鼓励提前退休、进行重新培训	慢	低

【典型例题】关于企业减少劳动力过剩的方法的说法，正确的是（）。

A.鼓励提前退休的方法员工受伤害程度低

B.冻结雇用的方法见效速度快

C.鼓励提前退休的方法员工受伤害程度高

D.职位分享的方法见效速度慢

【参考答案】A